【日本企業の病理・外伝⑤】プロセスを軽視する組織は、なぜDXだけじゃなく全部失敗するのか
外伝シリーズを振り返ろう。 ① 結果しか見ない組織は、マイナスの結果しか出せない ② 目的と手段を混同する会議が、組織を空転させる ③ 問題を可視化しないままツールを買うのは論外だ ④ AIで簡単にツールが作れる今こそ、問いを立てる力が問われる 続きをみる
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外伝シリーズを振り返ろう。 ① 結果しか見ない組織は、マイナスの結果しか出せない ② 目的と手段を混同する会議が、組織を空転させる ③ 問題を可視化しないままツールを買うのは論外だ ④ AIで簡単にツールが作れる今こそ、問いを立てる力が問われる 続きをみる
「DXを推進する」「ペーパーレスを実現する」「AIを導入する」——これらは目的か、手段か。答えは手段だ。しかし多くの組織で、これらは目的として語られる。続きをみる
「今期の売上はどうだったか」「KPIは達成したか」「コストは削減できたか」——日本の多くの組織で繰り返される問いは、ほぼすべて「結果」だ。それ自体は悪くない。結果は大事だ。しかし問題は、結果しか見ないことにある。続きをみる