介護職の不満は「給料が安い」だけではなかった――2021年以降の愚痴を分析して見えた本当の問題
介護業界のSNSやブログ、掲示板を見ていると、毎日のように愚痴や不満が投稿されています。 「人が辞めていく」 「休みが取れない」 「給料が上がらない」 「もう限界」 以前から気になっていたので、2021年以降の介護職員の不満や愚痴について、行政資料や業界調査、公開情報をもとに分析…
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#人手不足
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2026年
AUL Doc Flow（書類整理）は、士業事務所の「書類が多すぎる問題」「属人化問題」「人手不足問題」から解放する
税理士・社労士事務所の現場で、 ほぼ必ず聞く言葉があります。 書類が多すぎる 書類が「どこで止まっているのか」「どこにあるのか」分からない 担当者しか状況を把握していない これは「忙しい」だけの問題ではありません。 構造が見えないまま、仕事が増え続けていることが本質です。 書類管…
人が忙しいんじゃない。仕事の設計が古いだけ── その仕事、人がやらないと回りませんか？
「人が足りない」 「忙しすぎて回らない」 「もっと人を増やさないと無理」 多くの現場で、当たり前のように聞く言葉です。 でも本当に原因は人手不足でしょうか。 私は最近、「AUL Doc Flow」「AUL Intake Flow」のツールを作りながら、強くこう思うようになりました…
人手不足なのに、まだ電話やFAX対応？一次相談受付は、人じゃなくていい｜AUL Intake Flow
自社サービスへの相談や問い合わせが増えてくると、 必ず出てくるのがこの問題。 毎回ヒアリング内容が違う 担当者によって整理の仕方がバラバラ 「何を聞けばいいのか」が属人化する 多くの現場では、 ここで 人を増やす という判断をしがちです。 でも、本当に必要なのは人でしょうか。 問…
人手不足を嘆く前に、経営者が見直すべき「昭和型の判断基準」。人がいない」は、経営の免罪符ではない
「人手不足だから仕方がない」 経営者として、この言葉を使ったことがない方は少ないでしょう。 しかし、あえて厳しく言います。 特に中小企業では、 ある共通した思考停止が人手不足を慢性化させています。 経営を縛る、日本特有の“見えない前提”介護や育児の現場では、長年こう言われてきまし…
2025年
2026年度「労基法大改正」──医療・福祉事業所に何が起きるのか（表で総整理）
※本記事は、厚労省「労働基準関係法制研究会 報告書（2025年1月）」や専門家解説記事を出典として再編しています。まだ“最終決定ではなく、方向性の段階”であることにご注意ください。 1. 改正の方向性（案）まとめ｜ひと目で分かる表 ◆ 労基法「大改正」案の主要ポイント一覧 2. …
「それ、本当に人手不足？」。そこは「帯域不足」ではなく、「輻輻」が起きているのかもしれない。「DX・AX論」第３章
Care Network Design for Ambient Care 第3章現場からよく聞こえてくる言葉のひとつに、 「人が足りない」 「これ以上は、もう回らない」 というものがあります。 もちろん、本当に人手や時間という 「帯域」 が足りないケースもあります。 一方で、ネッ…
【Part3】介護保険サービスの未来予測：レセプトデータが示す今後10年の変革
III. 二つの危機：増大し続ける費用と縮小する労働力日本の介護保険制度は、その持続可能性を根底から揺るがす二つの構造的な危機に直面している。それは、制御不能なまでに増大する費用という「財政の危機」と、介護の担い手が絶対的に不足するという「人的資本の危機」である。これらは一時的な…
なぜ、あなたの会社の業務改善や生産性向上は進まないのか？答えは「経営参画意識」にあり
「もっと効率的に仕事を進めたい」「無駄な作業をなくしたい」 多くの企業が「業務改善」や「生産性向上」を掲げ、様々なツールを導入したり、研修を実施したりしています。しかし、掛け声ばかりで一向に現場が変わらない、という悩みを抱える経営者や管理職の方も多いのではないでしょうか。 その根…
【サッカー好きが語る】「人手不足」「人材不足」から、ピッチに立つ"ジェームズ・ミルナー"の存在価値を再考
待ちに待ったサッカーシーズンが開幕しました！ こんにちは！長年のアーセナルファンであり、地元コンサドーレ札幌をこよなく愛する私にとって、週末の試合が待ち遠しくて仕方ない季節の到来です。熱い試合を観ていると、ふと「サッカーチームと会社組織って、なんだか似ているな」と感じることがあり…