DX後に起きる社内変化:サイロ崩壊・意思決定高速化・仕事の再定義。DXを現場任せにしない:トップが率先してOSを更新するための視点
DXは「業務改善」ではなく「経営構造の再設計」であるDXと生成AIの導入は、もはやIT部門や現場主導の改善施策ではない。 2025〜2026年の企業事例が示しているのは、経営の意思決定構造そのものが変化しているという事実である。 変わったのはツールではない。 情報の流れ 判断のス…
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DXは「業務改善」ではなく「経営構造の再設計」であるDXと生成AIの導入は、もはやIT部門や現場主導の改善施策ではない。 2025〜2026年の企業事例が示しているのは、経営の意思決定構造そのものが変化しているという事実である。 変わったのはツールではない。 情報の流れ 判断のス…
※DXをやるなら、まずは社内環境を調べること。社内環境を把握していない中で、ツール選定を先にやるとDXなんてできないよ!それは、バケツの容量を確認しないで、水をやみくもにバケツに入れてるだけと同じ。水が多ければ溢れる、水が少なければ用を満たさない。 その人が辞めた直後は、意外と現…
※DXをやるなら、まずは社内環境を調べること。社内環境を把握していない中で、ツール選定を先にやるとDXなんてできないよ!それは、バケツの容量を確認しないで、水をやみくもにバケツに入れてるだけと同じ。水が多ければ溢れる、水が少なければ用を満たさない。 DXが進まない理由を聞くと、 …
※DXをやるなら、まずは社内環境を調べること。社内環境を把握していない中で、ツール選定を先にやるとDXなんてできないよ!それは、バケツの容量を確認しないで、水をやみくもにバケツに入れてるだけと同じ。水が多ければ溢れる、水が少なければ用を満たさない。 「それ、聞いた方が早いよ」 「…
年明け早々、2026年度(令和8年度)予算案の閣議決定を受け、 医療・介護・障がい福祉の各分野で「報酬改定」と「人材確保」「DX」が一斉に動き出した。 とくに今回は、通常の改定サイクルを待たない異例の臨時報酬改定が大きな焦点となり、 現場の経営・働き方・制度運用すべてに影響を与え…
“念のため”をラベル化して、コストを1つだけ出す。 ここまでやると、次に起きるのはだいたいこれ。 会議が短くなる。 ただし、最初は少し荒れる。 なぜなら、観測が「空気」を壊すから。 会議が長い理由は、情報不足じゃない 会議が長いのは、 資料が足りないから データがないから ……じ…
DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉が一般化して久しい。 ところが現場では、DXを進めたはずなのに「結局、何が変わったの?」が頻発する。 新しいツールを入れた。RPAで自動化した。クラウドに移行した。 手作業が減った。処理速度が上がった。ミスが減った。…ここまでは確…
「流れを観察する」と言うと、ついこう考えがちだ。 まず全体図(業務フロー)を描こう 次に全部の数値(KPI)を集めよう 最後に“改善”しよう ……うん、気持ちはわかる。真面目だし、教科書にも載ってそうだ。 でも現場でこれをやると、だいたいこうなる。 図が増える → 指標が増える …
※「社内トランザクション診断ツール」を大幅改修しました。 DX推進という言葉が当たり前になった一方で、 私は最近、ネットにあるDXのHOW TOに、こんな違和感を持つことが増えました。 AIに要約してもらったり、資料作成してもらったり、時間短縮はできているでしょう。 しかし、AI…
た。 当初は v6 の基本設計を淡々と仕上げていくつもりだった。 ところが、途中でふと、 そんな閃きがあった。 結果として、 v6 → v6.5 へ、一気に昇華することになった。 記録を書く、その先へ今回の v6.5 の肝は、はっきりしている。 記録から読み取る「利用者の状態予測…